OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Všeobecná ustanovení

1.1 Kupující učiněním objednávky akceptuje Obchodní podmínky pro dodávky zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy kupujícího a prodávajícího se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné, pokud není ve smlouvě stanoveno výslovně něco jiného. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti „prodávajícího“ (tím se myslí Cremeo e-shop s.r.o. IČ 17539684) a jeho zákazníků (dále jen „kupující“) a ve svém aktuálním znění tvoří obsah kupní smlouvy (o dodávce zboží), resp. je její nedílnou součástí.

1.2 Není-li mezi účastníky sjednána trvalá kupní smlouva v písemné formě, dodá prodávající zboží na základě elektronické objednávky provedené na internetové stránce www.facebook.com/burzadetskehoobleceni (dále jen „stránka prodejce“) a to na základě aktuálně nabízeného zboží na stránce prodejce nebo individuální poptávky kupujícího také na stránce prodejce. Veškerá komunikace ohledně zboží a objednávek probíhá mezi prodávajícím a kupujícím výhradně elektronickou formou.

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy jsou pouze položky výslovně uvedené v objednávce (dále jen „zboží“). Zboží je vždy popsáno na stránkách prodejce a má informativní charakter. Velikosti zboží („secondhandové oblečení“) jsou vždy tříděny a uváděny dle štítku na daném oblečení a nemusí odpovídat velikostem nového zboží nebo značení v ČR. Zboží je secondhandové a může tak vykazovat známky opotřebení daného běžným užíváním (jako jsou například – prací žmolíky, vybledlé barvy, drobné flíčky, malé oděrky, případně defekty, které nejsou na první pohled viditelné) Zboží je baleno do balíků a odesíláno na adresu kupujícího pomocí přepravní společnosti na adresu uvedenou v objednávce. Veškeré zboží je v kvalitě cream, 1.jakost a 2. jakost.

3. Objednání zboží, uzavření smlouvy

 Podmínkou platnosti elektronické objednávky je především dostupnost zboží a následně zaslání kontaktních údajů kupujícího. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy se nevyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím, smlouva pak vzniká připsáním částky za zboží na účet prodejce.

4. Cena a placení

Nabídkové ceny uvedené na stránkách prodejce jsou platné v okamžiku objednání. Ceny uvedené v tištěném ceníku jsou platné do vydání nového ceníku. Prodávající si vyhrazuje právo tiskových chyb a změny cen, v případě změny peněžních kurzů, výrazném nárůstu inflace nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek u výrobců a ostatních dodavatelů zboží. Kupní cena bude považována za zaplacenou v momentě připsání částky na účet prodejce vedeného u Raiffeisen Bank č.u. 600500404/5500 (dále jen „účet prodejce“) nebo potvrzením platby platební bránou v případě karetních transakcí. V případě zasílání zboží do zahraničí je vždy cena přepočtena dle aktuálního kurzu zveřejněného k danému dni na www stránkách Raiffeisen Bank a.s. Doprava se účtuje dle aktuálního ceníku dopravce a je kupujícímu předem sdělena a je součástí celkové částky zboží. 

5. Dodací lhůta

Dodací lhůta začíná běžet ode dne obdržení objednávky obsahující adresu dodání, telefonní kontakt a obdržení platby na účet. V případě, že zboží je na skladě, zavazuje se prodávající je vyexpedovat nebo předat dopravci do 5 pracovních dnů. Dodací lhůta bude přiměřeně k okolnostem prodloužena, jestliže zpoždění je způsobeno vyšší mocí nebo okolnostmi nezaviněnými prodávajícím.

V případě, že objednané zboží nebude možné dodat přepravci do 5 dnů, oznámí prodávající předpokládaný termín dodání nebo vrátí celou částku za zboží zaplacenou kupujícímu zpět na jeho účet.

6. Dopravní podmínky, poštovné

Cena za dopravu je vždy účtována dle aktuálních sazeb dopravce jak v rámci ČR, tak dalších zemí EU. 

Dodací lhůta je do 3 pracovních dnů od předání zásilky přepravci. Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad neprodleně oznámit přepravci. Faktura je zasílána na vyžádání kupujícího buď elektronicky nebo je přiložena v balíku se zbožím.

7. Záruka a reklamace

Prodávající poskytuje záruku za úplnost dodávky. Záruka na secondhandové zboží je 12.měsíců. Kupující odesláním objednávky potvrzuje souhlas s délkou záruční doby. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení způsobené nošením jako jsou například, prací žmolíky, vybledlé barvy, drobné flíčky, malé oděrky, případně defekty, které nejsou na první pohled viditelné. Záruka se dále nevtahuje na kupujícím vybranou velikost, která je uváděna jako orientační a může se tak lišit od standardních velikostí v ČR. Velikosti se také můžou lišit z důvodu rozdílných materiálů a značek a v souvislosti s jejich užíváním. Důvodem k reklamaci není také osobní vkus kupujícího, který se může lišit s obsahem zboží, které si vybral. Balíky se prodávají jako celek a jejich vyobrazení na stránkách prodejce je tak ilustrativní. V případě, že zboží vykazuje vadu, která není popsána výše a nebyla způsobena kupujícím vědomě nebo za účelem podvodu je možné zboží reklamovat písemnou formou na adrese Tomáš Koutský, Hostouňská, 242 Hřebeč, 273 45.

Reklamační list musí obsahovat datum dodání zboží, název výrobku, reklamované množství, popis závady a návrh na vyřízení reklamace. Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci do 10 dnů ode dne jejího obdržení.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetové stránce prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky tehdy, není-li mezi účastníky písemně dohodnuto něco jiného. Při trvalém smluvním vztahu (je-li písemně uzavřena rámcová kupní smlouva) má kupující právo odstoupit od smlouvy, dojde-li po podpisu smlouvy k podstatné změně podmínek. Odešle-li objednávku po dni, v němž došlo ke změně podmínek, platí, že se změnou souhlasí. Odstoupení je účinné okamžikem jeho doručení prodávajícímu, nevztahuje se však na zásilku již předanou dopravci. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou výši ceny objednaného zboží (včetně příp. expedičních a dopravních nákladů) uvedenou v ceníku na internetové stránce, nebude-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží neodvolatelně vázán. Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavec 1 obchodního zákona dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409.

 

Cremeo e-shop s.r.o.
IČ: 17539684
email: info@cremeo.cz
 
Provozovna:
Československé armády 3231, Kladno 272 01